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MANUALE D’USO PIATTAFORMA

Setup Operatività

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1 Setup piattaforma

Clicca sul pulsante AUTO in Setup piattaforma per impostaregli orari di apertura e chiusura della
piattaforma indicati nella tabella sottostante (orari standard).
Cliccando su ON/OFF la piattaforma sarà sempre Aperta/Chiusa senza rispettare gli orari in tabella.

Clicca su tasto MODIFICA per modificare gli orari di un determinato giorno della settimana.
Dopo aver apportato modifiche clicca sul tasto Salva Salva per confermarle.

Clicca su una data del calandario a destra per indicare una Apertura o una Chiusura
straordinaria (per le aperture in orari differenti da quelli standard).

Clicca sul tasto IMPOSTAZIONI per modificare:

Secondi di blocco eslusivo - I dossier presi in carico da un operatore Hertz
non potranno essere aperto da altri operatori prima del termine del blocco.

Email di Recapito - Indirizzo email dove recapitare le reportistiche

Periodo predefinito di ricerca dossier - Definizione dei giorni di creazione
dossier mostrati di default in apertura di “Gestione Richieste“ .

2 Gestione Allegati

In questa sezione è possibile consultare file allegati dalla Centrale Operativa IMA (es. Report).

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